1. Definiciones y Alcance
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de todos los Servicios proporcionados por SOLVATA TECHNOLOGIES LLC ("Solvata", "nosotros", "nos" y/o "nuestro"). "Servicios" incluye colectivamente:
- El Sitio Web:Nuestro sitio web principal en solvata.farm y todos los subdominios, páginas de destino e interfaces web asociadas.
- La Plataforma:Nuestro software móvil propietario basado en voz, incluyendo todas las características, algoritmos y módulos diseñados para la productividad agrícola y la inteligencia de campo.
- Contenido:Cualquier texto, transcripciones de voz a texto, datos, gráficos, imágenes, animaciones, código de software y diseños de interfaz disponibles a través del Sitio Web o la Plataforma.
- Actualizaciones:Cualquier mejora futura, parche o modificación de la Plataforma o el Sitio Web que podamos lanzar a nuestra entera discreción.
Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor absténgase de utilizar los Servicios. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Solvata.
2. Servicios y Descargo de Responsabilidad Profesional
Solvata es una herramienta de productividad basada en voz diseñada para capturar inteligencia de campo y experiencia profesional.
2.1. Sin Asesoramiento Profesional:Solvata es una herramienta de productividad y registro de campo. Los Servicios se proporcionan únicamente con fines informativos y organizativos. Solvata no ofrece asesoramiento profesional agronómico, financiero, legal ni fiscal. Las ideas, sugerencias de tareas o resúmenes de datos generados por los Servicios no sustituyen la experiencia de un profesional calificado, como un agrónomo autorizado. Usted es el único responsable de verificar la precisión de cualquier tarea sugerida y de todas las decisiones operativas, financieras y agronómicas tomadas en base a su uso de los Servicios.
2.2. Emergencias:Los Servicios no están diseñados para la gestión de emergencias. En caso de una emergencia de campo o personal, contacte inmediatamente a los servicios de emergencia locales apropiados (por ejemplo, 911). En caso de una emergencia agrícola sensible al tiempo (por ejemplo, falla grave de equipos o exposición química), contacte directamente a su proveedor de servicios profesional o agrónomo relevante.
2.3. Riesgo Operativo y Responsabilidad:Usted reconoce que los resultados agrícolas están sujetos a numerosas variables fuera de nuestro control, incluyendo el clima, las condiciones del suelo y factores ambientales externos. Solvata no es responsable de ningún resultado agrícola adverso, incluyendo fallas de cultivos, daños a equipos o pérdidas financieras, que resulten de su dependencia (o desviación) de cualquier sugerencia de tarea proporcionada por la Plataforma.
2.4. Modificaciones:Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de ellos) con o sin previo aviso. Usted acepta que Solvata no será responsable de ninguna modificación, suspensión o interrupción.
3. Membresía y Suscripciones
3.1. Registro de Cuenta:Debe tener 18 años o más para usar los Servicios. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa. Si cambia o desactiva su dirección de correo electrónico principal, acepta actualizar su cuenta de Solvata de manera oportuna para mantener la seguridad y evitar comunicaciones mal dirigidas. Usted es responsable de toda actividad bajo sus credenciales.
3.2. Programas de Suscripción:Ofrecemos varios niveles de suscripción, incluidos los planes "Prueba Gratuita" y "Miembro Premium". Los niveles específicos, características y precios de estos planes se describen en su Perfil de Cuenta o en la página de Actualización de Suscripción en la Plataforma. Al convertirse en Miembro Premium, acepta recibir comunicaciones basadas en el servicio (como informes de uso, notificaciones de actualizaciones y alertas de cuenta), de las cuales puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos o en las preferencias de su cuenta.
3.3. Pagos y Renovaciones:Las suscripciones pagadas se facturan de forma recurrente. Debe cancelar antes de la fecha de renovación para evitar cargos. No se proporcionan reembolsos por períodos de suscripción parcial (mes o año); sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar las solicitudes de reembolso caso por caso a nuestra entera discreción.
3.4. Cancelación, Eliminación de Cuenta y Retención de Datos:Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Si solicita la eliminación de una Cuenta de Granja (a través de la aplicación móvil olegal@solvata.farm), se inicia un período de gracia de 30 días antes de que los datos se eliminen permanentemente. Durante este período, los datos permanecen almacenados en nuestros servidores para fines de recuperación, pero se revoca todo acceso activo, incluido el de cualquier miembro del equipo asociado. Después de 30 días, la eliminación es irreversible.
3.5. Datos a Nivel de Granja y Sincronización del Sistema:Todos los datos, registros e insumos generados dentro de una Cuenta de Granja son propiedad exclusiva del Propietario de la Granja (titular principal de la cuenta).
- Terminación de Miembro:Cuando un miembro del equipo se retira o es eliminado, su acceso a la granja del Propietario y a todos los datos asociados se revoca de inmediato. Los datos permanecen como parte del registro permanente de la Cuenta de Granja.
- Eliminación por el Propietario:El Propietario de la Granja tiene el derecho exclusivo de eliminar la Cuenta de Granja. La eliminación por parte del Propietario resulta en la pérdida inmediata de acceso para todos los usuarios asociados.
- Sincronización del Sistema:Todos los cambios en los permisos de cuenta, revocaciones de acceso o eliminaciones entran en vigor solo una vez que el dispositivo relevante se conecta a Internet. Solvata no es responsable de las acciones realizadas o los datos accedidos durante períodos de uso sin conexión antes de la sincronización del sistema.
4. Propiedad de Datos e Inteligencia de Campo
4.1. Propiedad:Solvata reconoce que el Contenido del Usuario, incluidos notas, datos de campo y registros operativos, sigue siendo de su propiedad.
4.2. Licencia para Procesar:Al cargar Contenido del Usuario, otorga a Solvata una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar y procesar sus datos únicamente con el propósito de proporcionar, mantener y mejorar los Servicios.
4.3. Retroalimentación:Cualquier sugerencia o retroalimentación proporcionada ("Envíos") no es confidencial, y Solvata puede utilizarlos sin obligación o compensación hacia usted.
5. Condiciones de Uso
Usted acepta no usar los Servicios para:
- Infringir derechos de propiedad intelectual o violar relaciones contractuales/fiduciarias.
- Cargar virus, malware o código diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware.
- Publicar contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno, pornográfico o de odio.
- Recopilar información de contacto, participar en spam o promover actividades delictivas.
- Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable.
6. Propiedad Intelectual
Los Servicios contienen contenido propietario ("Contenido del Servicio") protegido por leyes de derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Toda la tecnología, código de software, diseño de interfaz, gráficos, logotipos y el nombre "Solvata" (colectivamente, "Propiedad Intelectual de Solvata") son propiedad exclusiva de Solvata Technologies LLC. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar los Servicios únicamente para sus fines profesionales internos, siempre que cumpla con estos Términos. Usted acepta no modificar, enmarcar, extraer, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en los Servicios o el Contenido del Servicio. Cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido. Toda la buena voluntad generada por el uso de las marcas comerciales de Solvata redundará en nuestro beneficio exclusivo.
7. Garantía y Responsabilidad
7.1. Renuncia de Garantías:LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". SOLVATA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE: (I) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS; (II) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; (III) LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES; O (IV) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO O INFORMACIÓN ADQUIRIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS.
7.2. Limitación de Responsabilidad:EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SOLVATA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SOLVATA EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR USTED EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL RECLAMO, O $100, LO QUE SEA MAYOR. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD; EN TALES CASOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTÁ LIMITADA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY. SI USTED ES UN USUARIO DE NUEVA JERSEY, ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN SOLO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY DE NUEVA JERSEY.
8. Resolución de Disputas y Arbitraje Vinculante
8.1. Acuerdo para Arbitrar:Usted y Solvata acuerdan que cualquier disputa o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o los Servicios se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante, en lugar de un tribunal, de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje. Puede presentar reclamos individuales en un tribunal de reclamos menores si califican.
8.2. Renuncia a Acciones Colectivas:USTED Y SOLVATA ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA SUPUESTA. El árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo.
8.3. Resolución de Disputas Previa al Arbitraje:Solvata está interesada en resolver disputas de manera amistosa. La mayoría de las inquietudes pueden resolverse enviando un correo electrónico alegal@solvata.farm. Si no tiene éxito, la parte que tenga la intención de buscar arbitraje debe enviar primero un "Aviso de Disputa" por escrito mediante correo certificado a Solvata Technologies LLC, 4030 Wake Forest Rd Ste 349, Raleigh, NC 27609. El Aviso debe (i) describir la naturaleza/base de la reclamación y (ii) establecer el alivio específico solicitado. Si la disputa no se resuelve dentro de los sesenta (60) días calendario posteriores a la recepción, puede comenzar el arbitraje.
8.4. Procedimientos de Arbitraje:El arbitraje será llevado a cabo por un árbitro neutral bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"). El árbitro debe seguir estos Términos como lo haría un tribunal y puede otorgar los mismos daños/alivios individuales. Todos los asuntos, incluida la arbitrabilidad, serán decididos por el árbitro. Las audiencias se llevarán a cabo en un lugar razonablemente conveniente (o según lo determine la AAA), y si su reclamación es de $10,000 o menos, puede elegir el método de audiencia (solo documentos, telefónica o presencial).
8.5. Costos del Arbitraje:Las tarifas de presentación, administración y del árbitro serán regidas por las Reglas de la AAA. Las tarifas de arbitraje serán pagadas por la parte que presente la reclamación.
8.6. Confidencialidad:Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, y cualquier fallo, decisión o laudo, serán estrictamente confidenciales.
8.7. Divisibilidad:Si alguna disposición de este Acuerdo de Arbitraje se considera inválida, será reemplazada por una disposición válida que refleje mejor la intención original, y el resto del Acuerdo permanecerá en pleno vigor.
8.8. Cambios Futuros:Si realizamos cambios futuros a este Acuerdo de Arbitraje (excepto un cambio en la Dirección de Notificación), puede rechazar dicho cambio enviándonos un aviso por escrito dentro de los treinta (30) días calendario. Al rechazar, usted acepta arbitrar disputas basadas en la versión del Acuerdo de Arbitraje que aceptó previamente.
9. Suspensión y Terminación del Servicio
Solvata se esfuerza por proporcionar un servicio consistente y confiable. Sin embargo, nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a su cuenta si creemos que ha habido una violación de estos Términos, incluyendo actividad fraudulenta, abusiva o ilegal sospechada. Si suspendemos o terminamos su cuenta, le proporcionaremos un aviso razonable y la oportunidad de recuperar sus datos, excepto en casos de amenazas urgentes a la seguridad o actividad ilegal. Solvata no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier suspensión o terminación de su acceso resultante de su incumplimiento de estos Términos.
10. Condiciones Generales
10.1. Colaboración e Interacciones de Usuario:Los Servicios permiten la colaboración entre miembros del equipo dentro de su organización agrícola designada. Usted reconoce que es responsable del contenido y la información que comparte con otros usuarios autorizados dentro de su organización. Solvata proporciona la plataforma para esta colaboración, pero no es parte ni tiene responsabilidad alguna por las relaciones profesionales o personales entre los miembros de su organización.
10.2. Acuerdo Completo:Estos Términos reemplazan todos los acuerdos previos.
10.3. Elección de Ley y Foro:Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Carolina del Norte, EE.UU. Cualquier reclamación o disputa no sujeta a arbitraje (como se define en la Sección 8) se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en Raleigh, Carolina del Norte, EE.UU. Cualquier reclamación debe presentarse dentro de un (1) año después de que surgió la causa de la acción, o será permanentemente excluida.
- Usuarios fuera de EE.UU.:Si las leyes obligatorias de protección al consumidor o derechos digitales de su país de residencia prohíben expresamente la aplicación del acuerdo de arbitraje en la Sección 8 o la elección del foro en Carolina del Norte, dichas disposiciones no se aplicarán a usted. En tales casos específicos, las disputas se regirán por las leyes locales y se someterán a los tribunales competentes de su país de residencia.
10.4. Cesión:Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento, pero Solvata puede ceder o transferir estos Términos en su totalidad o en parte sin restricciones.
11. Política de Derechos de Autor DMCA
Para reportar una infracción, envíe un aviso por escrito alegal@solvata.farm(Asunto: "DMCA Takedown") incluyendo:
- Firma física o electrónica
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor
- Ubicación del contenido infractor
- Su información de contacto
- Una declaración de buena fe bajo pena de perjurio
Los infractores reincidentes serán dados de baja.
12. Privacidad
Su privacidad está regida por nuestraPolítica de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted acepta nuestras prácticas de datos.
13. Información de Contacto
Por favor, contáctenos para informar cualquier violación de estos Términos de Servicio o para hacernos cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio o nuestros Servicios.
SOLVATA TECHNOLOGIES LLC
Correo Electrónico: legal@solvata.farm
Dirección Postal:4030 Wake Forest Rd Ste 349, Raleigh, NC 27609